Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

**Última actualización: 5 de septiembre de 2026**

GETDAWAH LTD, que opera bajo el nombre comercial de **Getdawah** («Getdawah», «nosotros», «nos» o «nuestro»), respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, realiza un pedido, compra nuestros productos, se pone en contacto con nosotros, se suscribe a nuestras comunicaciones de marketing o interactúa con nosotros de otro modo.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web, nuestra tienda en línea, nuestros productos, nuestros servicios y las interacciones relacionadas con los clientes.

A efectos de la legislación aplicable del Reino Unido en materia de protección de datos, incluido el **Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido («UK GDPR»)** y la **Ley de Protección de Datos de 2018**, GETDAWAH LTD es el responsable del tratamiento de los datos de su información personal.

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1. QUIÉNES SOMOS

Nombre legal: GETDAWAH LTD
Nombre comercial: Getdawah
Número de empresa: 11622570
Domicilio social: 100 Palmerston Road, Londres, Inglaterra, E17 6PZ
Correo electrónico: support@getdawah.com

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, póngase en contacto con nosotros en: support@getdawah.com

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2. ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona y, en determinadas circunstancias, información que se recopila automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web.

- La información que recopilamos puede incluir:

La información que proporciona al realizar un pedido

* nombre completo;
* dirección de facturación;
* dirección de entrega;
* dirección de correo electrónico;
* número de teléfono fijo o móvil;
* información de pago y de la transacción;
* productos comprados;
* número de pedido e historial de pedidos;
* información de entrega y seguimiento;
* información sobre devoluciones, reembolsos y cambios;
* comunicaciones que mantenga con nuestro equipo de atención al cliente.

- Información de personalización

Dado que Getdawah ofrece productos personalizados, podemos recopilar la información que usted envíe para la personalización.

Esto puede incluir:

* nombres;
* iniciales;
* fechas;
* palabras o mensajes;
* símbolos;

* otra información que decida proporcionar con el fin de personalizar un producto.

Solo proporcione información personal de otra persona cuando tenga una base legal para proporcionárnosla.

Por ejemplo, si compra un artículo personalizado que contiene el nombre de otra persona, debe asegurarse de que nos proporcione esa información de manera adecuada.

Le rogamos que no proporcione información personal sensible innecesaria al enviar los detalles de personalización.

- Información que proporciona al ponerse en contacto con nosotros

Si se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar información como:

* su nombre;
* dirección de correo electrónico;
* número de teléfono;
* información del pedido;
* información contenida en su mensaje;
* fotografías, capturas de pantalla u otra información que decida enviarnos.

- Información técnica

Cuando visita nuestro sitio web, se puede recopilar automáticamente cierta información, como:

* dirección IP;
* tipo y versión del navegador;
* tipo de dispositivo;
* sistema operativo;
* ubicación aproximada;
* páginas visitadas;
* enlaces pulsados;
* sitio web de procedencia;
* fecha y hora de las visitas;
* información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web;
* información sobre cookies y tecnologías similares.

Parte de esta información puede constituir información personal según la legislación aplicable en materia de protección de datos.

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3. ¿CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN?

Podemos recopilar información personal:

* directamente de usted cuando realiza un pedido;
* cuando crea o utiliza una cuenta, cuando esté disponible;
* cuando se pone en contacto con nosotros;
* cuando se suscribe a nuestras comunicaciones de marketing;
* cuando participa en una promoción o concurso;
* cuando envía reseñas de productos u otro contenido;
* automáticamente cuando navega por nuestro sitio web o lo utiliza;
* de proveedores de pago y otros proveedores de servicios implicados en su transacción;
* de proveedores de prevención del fraude o de seguridad;
* de plataformas de publicidad, análisis o marketing, cuando corresponda.

Cuando recibimos información personal suya de otra organización, la manejaremos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

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4. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

Procesar y completar pedidos

Utilizamos su información para:

* procesar su pedido;
* fabricar o gestionar la fabricación de productos personalizados;
* procesar solicitudes de personalización;
* cobrar el pago;
* empaquetar su pedido;
* gestionar la entrega;
* proporcionar actualizaciones sobre la entrega;
* procesar devoluciones, reembolsos y cambios;
* ofrecer atención al cliente.

- Atención al cliente

Podemos utilizar su información para responder a consultas, resolver reclamaciones, ofrecer asistencia y comunicarse con usted sobre sus pedidos.

- Funcionamiento del sitio web

Podemos utilizar información para operar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestra tienda en línea.

- Fraude y seguridad

Podemos procesar información para:

* detectar y prevenir transacciones fraudulentas;
* proteger nuestro sitio web y nuestros sistemas;
* prevenir el uso indebido;
* investigar actividades sospechosas;
* proteger a nuestros clientes y nuestro negocio.

- Marketing

Cuando la ley lo permita, podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos de Getdawah, ofertas, promociones, nuevos productos y otras novedades.

- Análisis y mejora

Podemos utilizar información para comprender cómo los clientes utilizan nuestro sitio web, medir el rendimiento, identificar problemas técnicos y mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del cliente.

- Fines legales y regulatorios

Podemos utilizar información cuando sea necesario para:

* cumplir con las obligaciones legales;
* cumplir con los requisitos contables y fiscales;
* responder a solicitudes legítimas de las autoridades;
* establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
* hacer cumplir nuestros términos y condiciones;
* proteger nuestros derechos legales.

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5. NUESTRAS BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN

Según la legislación del Reino Unido en materia de protección de datos, necesitamos una base legal para tratar la información personal.

Dependiendo de las circunstancias, podemos basarnos en las siguientes bases legales.

- Ejecución de un contrato

Podemos tratar su información cuando sea necesario para celebrar o cumplir nuestro contrato con usted.

Por ejemplo, necesitamos su nombre, dirección y datos de contacto para procesar y entregar su pedido.

- Obligación legal

Podemos tratar su información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.

Esto puede incluir requisitos contables, fiscales, de información financiera, de protección del consumidor y otras obligaciones legales.

- Intereses legítimos

Podemos tratar información cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que dichos intereses no se vean anulados por sus derechos y libertades.

Nuestros intereses legítimos pueden incluir:

* operar y gestionar nuestro negocio;
* mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios;
* ofrecer atención al cliente;
* prevenir el fraude;
* proteger nuestros sistemas;
* gestionar los riesgos del negocio;
* defender reclamaciones legales;
* mantener registros comerciales adecuados;
* ciertas formas de marketing directo cuando la ley lo permita.

- Consentimiento

Cuando se requiera el consentimiento, le pediremos su consentimiento antes de tratar su información para ese fin.

Por ejemplo, esto puede aplicarse a ciertas comunicaciones de marketing o cookies no esenciales.

Cuando nos basemos en el consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de que lo retirara.

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6. PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Cuando compra un producto personalizado de Getdawah, recopilamos el nombre que introduce para la personalización.

Utilizamos esta información únicamente en la medida necesaria para procesar y completar su pedido, lo que incluye proporcionar los detalles de personalización al socio de fabricación o producción responsable de la elaboración de sus joyas.

Nuestros socios de fabricación y cumplimiento pueden estar ubicados fuera del Reino Unido, incluido China. Cuando sea necesario, podemos compartir su información de personalización junto con otra información necesaria para completar su pedido, como su nombre, dirección de entrega, número de teléfono y detalles del pedido.

Nuestros socios de producción pueden utilizar esta información para fabricar, empaquetar y, cuando corresponda, enviar sus joyas personalizadas directamente a la dirección de entrega que usted proporcione.

No recopilamos fotografías, obras de arte, manuscritos ni otras imágenes subidas por clientes como parte de nuestro proceso estándar de personalización.

Solo compartimos la información personal razonablemente necesaria para fabricar y completar su pedido. La información de personalización se maneja de acuerdo con esta Política de privacidad y se conserva únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el cumplimiento del pedido, la atención al cliente, la contabilidad, los fines legales y la conservación de registros.

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7. INFORMACIÓN DE PAGO

Cuando realiza una compra, su pago puede ser procesado por Shopify y/o por uno o más proveedores de pago externos.

Dependiendo del método de pago que elija, la información de pago puede ser procesada directamente por el proveedor de pago correspondiente.

Por lo general, no tenemos acceso al número completo de su tarjeta de pago.

Los proveedores de pago pueden procesar su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y los requisitos legales aplicables.

Le recomendamos que revise la información de privacidad de su proveedor de pago elegido cuando corresponda.

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8. SHOPIFY

Nuestra tienda en línea funciona con Shopify.

Shopify proporciona la plataforma de comercio electrónico y la tecnología que nos permiten vender nuestros productos, procesar pedidos, gestionar nuestra tienda en línea y ofrecer servicios relacionados.

Por lo tanto, la información enviada a través de nuestro sitio web puede ser procesada por Shopify y sus proveedores de servicios.

Shopify puede procesar información personal en países fuera del Reino Unido.

Cuando corresponda, las transferencias internacionales de información personal se manejarán de acuerdo con los requisitos aplicables del Reino Unido en materia de protección de datos.

Puede encontrar más información sobre las prácticas de privacidad de Shopify en la propia documentación de privacidad de Shopify.

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9. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?

Podemos compartir información personal con terceros cuando sea necesario para operar nuestro negocio, procesar su pedido y ofrecer nuestros productos y servicios.

Estos pueden incluir:

- Proveedores de comercio electrónico y tecnología

Empresas que proporcionan nuestro sitio web, nuestra plataforma de comercio electrónico, el alojamiento, el software y la infraestructura técnica.

- Proveedores de pago

Empresas que procesan pagos, autenticación de pagos, reembolsos y transacciones financieras relacionadas.

- Proveedores de fabricación, producción y cumplimiento

Empresas y proveedores implicados en la fabricación, producción, empaquetado, control de calidad y cumplimiento de sus joyas personalizadas.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Reino Unido, incluido China. Cuando sea necesario, podemos proporcionarles información como su nombre, dirección de entrega, número de teléfono, detalles del pedido y la información de personalización necesaria para fabricar y completar su pedido.

Algunos proveedores de fabricación o cumplimiento pueden enviar su pedido directamente a la dirección de entrega que usted proporcione.

- Proveedores de entrega y mensajería

Empresas responsables de entregar su pedido y proporcionar información de seguimiento.

- Proveedores de marketing y comunicación

Empresas que nos ayudan a enviar correos electrónicos, mensajes SMS y otras comunicaciones a los clientes, cuando corresponda y esté legalmente permitido.

- Proveedores de análisis

Empresas que nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y a medir el rendimiento del sitio web.

- Proveedores de publicidad

Cuando corresponda, plataformas de publicidad y redes sociales que nos ayudan a anunciar nuestros productos y medir el rendimiento de la publicidad.

- Proveedores de prevención del fraude y seguridad

Empresas que ayudan a detectar fraudes, transacciones sospechosas, uso indebido y amenazas de seguridad.

- Asesores profesionales

Nuestros contadores, abogados, aseguradores, auditores y otros asesores profesionales cuando sea necesario.

- Autoridades gubernamentales y legales

Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o lo permita, incluido a tribunales, reguladores, agencias de aplicación de la ley y autoridades gubernamentales.

No vendemos su información personal a terceros.

Cuando terceros procesan información personal en nuestro nombre, tomamos medidas razonables para garantizar que existan protecciones contractuales y de seguridad adecuadas.

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10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS Y CUMPLIMIENTO EN EL EXTRANJERO

Algunos de nuestros socios de fabricación y cumplimiento están ubicados fuera del Reino Unido, incluido China.

Cuando realiza un pedido a Getdawah, podemos compartir la información necesaria para fabricar y entregar su producto personalizado con nuestros socios de fabricación y cumplimiento. Esto puede incluir su nombre, dirección de entrega, número de teléfono, detalles del pedido y la información de personalización necesaria para producir su artículo.

Nuestros socios de producción pueden fabricar sus joyas personalizadas y, cuando corresponda, enviarlas directamente a la dirección de entrega que usted proporcione.

Cuando la información personal se transfiere a una organización fuera del Reino Unido y la legislación del Reino Unido en materia de protección de datos se aplica a esa transferencia, nos aseguraremos de que la transferencia se realice de acuerdo con los requisitos aplicables del Reino Unido en materia de protección de datos.

Esto puede incluir basarnos en las normas de adecuación del Reino Unido, una salvaguarda adecuada u otro mecanismo de transferencia legal disponible según la legislación aplicable, dependiendo de las circunstancias de la transferencia.

Solo compartimos la información personal razonablemente necesaria para la fabricación y el cumplimiento de su pedido.

Cuando la ley lo exija, proporcionaremos información sobre las salvaguardas de transferencia pertinentes y sobre cómo puede obtener más información al respecto.

11. MARKETING DIRECTO

Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos de Getdawah, nuevos productos, ofertas, promociones y otras comunicaciones de marketing.

Cuando la legislación aplicable requiera el consentimiento, obtendremos el consentimiento adecuado antes de enviar comunicaciones de marketing.

En determinadas circunstancias, la legislación del Reino Unido puede permitirnos enviar comunicaciones de marketing a clientes existentes sobre nuestros propios productos y servicios similares sin obtener un consentimiento por separado, siempre que se cumplan los requisitos legales pertinentes.

Cuando nos basemos en este tipo de permiso, le proporcionaremos una oportunidad clara para darse de baja al recopilar sus datos de contacto y en cada comunicación de marketing posterior.

Las normas del Reino Unido relativas al marketing electrónico se aplican a los correos electrónicos, SMS y otras comunicaciones electrónicas.

Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para el marketing por correo electrónico, puede utilizar el enlace de baja incluido en nuestros correos electrónicos.

Para el marketing por SMS, puede seguir las instrucciones de baja proporcionadas en el mensaje correspondiente.

También puede ponerse en contacto con nosotros en:

support@getdawah.com

Darse de baja del marketing no impedirá que le enviemos comunicaciones transaccionales importantes relacionadas con un pedido que haya realizado.

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12. MARKETING POR SMS

Cuando Getdawah ofrece marketing por SMS, cumpliremos con las leyes aplicables del Reino Unido en materia de protección de datos y marketing electrónico.

Cuando se requiera el consentimiento, obtendremos el consentimiento adecuado antes de enviar mensajes de texto de marketing.

Cuando la ley permita el marketing a clientes existentes sin un consentimiento por separado, podemos basarnos en las normas aplicables de «consentimiento implícito» (soft opt-in), siempre que se cumplan todos los requisitos legales pertinentes.

Los mensajes de marketing por SMS incluirán una forma adecuada de darse de baja, como responder STOP, cuando nuestro proveedor de SMS lo permita.

También puede ponerse en contacto con nosotros en support@getdawah.com para darse de baja de las comunicaciones de marketing.

Darse de baja de los mensajes de marketing por SMS no impedirá que le enviemos mensajes transaccionales esenciales necesarios para completar o administrar su pedido.

El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing no es una condición para comprar en Getdawah.

13. COMUNICACIONES TRANSACCIONALES

Incluso si se da de baja del marketing, aún podemos ponernos en contacto con usted cuando sea necesario para ofrecer los servicios que ha solicitado o para administrar su pedido.

Estas comunicaciones pueden incluir:

* confirmaciones de pedidos;
* confirmaciones de pago;
* actualizaciones de pedidos;
* actualizaciones de producción;
* notificaciones de entrega;
* información de seguimiento;
* información sobre devoluciones y reembolsos;
* comunicaciones de atención al cliente;
* información importante sobre su cuenta o compra.

Estas comunicaciones no son comunicaciones de marketing cuando su propósito es administrar o completar su transacción.

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14. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para operar nuestra tienda en línea, recordar sus preferencias, proporcionar la funcionalidad esencial del sitio web, mejorar nuestros servicios, comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y, cuando corresponda, apoyar el marketing y la publicidad.

Algunas cookies y tecnologías similares son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y no pueden desactivarse cuando son necesarias para proporcionar el servicio que ha solicitado.

Cuando las cookies o tecnologías similares no son estrictamente necesarias y la legislación aplicable requiere su consentimiento, le pediremos su consentimiento antes de utilizarlas. Se le pueden ofrecer opciones para aceptar, rechazar o gestionar las cookies no esenciales.

Podemos utilizar cookies o tecnologías similares proporcionadas por terceros, incluidos proveedores de servicios que apoyan nuestro sitio web, análisis, publicidad, marketing, seguridad u otra funcionalidad.

También puede controlar determinadas cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de algunas cookies puede afectar al funcionamiento de nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en nuestro sitio web, incluida la forma de gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de cookies.

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15. SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, plataformas de redes sociales u otros servicios.

Si sigue un enlace a un sitio web de terceros, dicho sitio web tendrá su propia política de privacidad y condiciones.

No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni de la seguridad de los sitios web de terceros.

Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de proporcionar información personal.

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16. RESEÑAS DE CLIENTES Y CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS

Si nos envía una reseña de un producto, una fotografía, un testimonio u otro contenido, podemos utilizar dicho contenido para los fines descritos en el momento en que lo envíe.

Cuando proceda, esto puede incluir mostrar su reseña o contenido en nuestro sitio web, nuestros canales de redes sociales u otros materiales de marketing.

No utilizaremos su información personal de una manera incompatible con el fin para el que se proporcionó.

Si considera que se ha utilizado incorrectamente contenido que incluye su información personal, póngase en contacto con nosotros en: support@getdawah.com

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17. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad.

El tiempo que conservamos la información depende de factores como:

* por qué la recopilamos;
* si mantenemos una relación continua con usted;
* si la necesitamos para prestar atención al cliente;
* requisitos legales, contables o fiscales;
* si la necesitamos para establecer o defender reclamaciones legales;
* requisitos de prevención del fraude y seguridad;
* nuestras legítimas necesidades comerciales.

Como enfoque general:

La información de pedidos y transacciones puede conservarse durante el período necesario para cumplir con los requisitos legales, contables, fiscales, de atención al cliente y de resolución de disputas.

Las comunicaciones de atención al cliente pueden conservarse durante el tiempo que sea razonablemente necesario para atender la consulta, reclamación, devolución, disputa o asunto relacionado.

La información de marketing puede conservarse mientras permanezca suscrito a nuestras comunicaciones de marketing y durante un período razonable posterior para mantener los registros de exclusión o de baja.

La información de personalización puede conservarse cuando sea razonablemente necesario para la tramitación de pedidos, la atención al cliente, las devoluciones, los problemas de garantía, la resolución de disputas, las obligaciones legales o los fines comerciales legítimos.

La información del sitio web y de análisis puede conservarse de acuerdo con la configuración del proveedor de servicios correspondiente y nuestros requisitos comerciales legítimos.

Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos cuando proceda.

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18. SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Dependiendo de las circunstancias, puede tener derechos en virtud de la legislación del Reino Unido sobre protección de datos.

Estos pueden incluir:

- Derecho de acceso

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

- Derecho de rectificación

Puede pedirnos que corrijamos información personal inexacta o incompleta.

- Derecho de supresión

En determinadas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos su información personal.

- Derecho de limitación

En determinadas circunstancias, puede pedirnos que limitemos la forma en que tratamos su información personal.

- Derecho de oposición

Puede tener derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluido el marketing directo.

Tiene un derecho absoluto a oponerse a que su información personal se utilice para marketing directo.

- Derecho a la portabilidad de los datos

En determinadas circunstancias, puede solicitar su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o pedirnos que la transmitamos a otra organización.

- Derecho a retirar el consentimiento

Cuando nos basamos en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

No todos los derechos se aplican en todas las situaciones, y algunos derechos están sujetos a condiciones y exenciones legales.

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19. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Para ejercer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con:

Correo electrónico: support@getdawah.com

Proporcione información suficiente para que podamos comprender su solicitud.

Por motivos de seguridad, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de proporcionar cierta información o completar determinadas solicitudes.

Normalmente responderemos a las solicitudes válidas en el plazo exigido por la legislación aplicable sobre protección de datos.

Normalmente no le cobraremos por ejercer sus derechos de protección de datos, aunque la legislación aplicable nos permite cobrar una tarifa razonable o rechazar una solicitud en determinadas circunstancias, como cuando una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva.

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20. RECLAMACIONES

Si tiene alguna inquietud sobre cómo utilizamos su información personal, póngase en contacto con nosotros primero: support@getdawah.com

Haremos esfuerzos razonables para investigar y resolver su inquietud.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante el organismo regulador de protección de datos del Reino Unido:

Oficina del Comisionado de Información (ICO)

La ICO regula los asuntos de protección de datos y privacidad en el Reino Unido.

Puede encontrar información sobre cómo presentar una reclamación a través del sitio web oficial de la ICO.

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21. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra su destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado.

Dependiendo de las circunstancias, las medidas de seguridad pueden incluir:

* controles de acceso;
* autenticación;
* acceso restringido a la información personal;
* sistemas seguros;
* medidas de supervisión y seguridad;
* controles adecuados de proveedores;
* requisitos de confidencialidad del personal.

Sin embargo, ningún método de transmisión de información por Internet o de almacenamiento de información de forma electrónica es completamente seguro.

Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información personal.

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22. VIOLACIONES DE DATOS PERSONALES

Si tenemos conocimiento de una violación de datos personales, evaluaremos el incidente y tomaremos las medidas adecuadas de acuerdo con la legislación aplicable sobre protección de datos.

Cuando sea necesario, podemos notificar a la Oficina del Comisionado de Información y a las personas afectadas.

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23. INFORMACIÓN DE MENORES

Nuestro sitio web y nuestros productos están destinados a consumidores en general y no están diseñados para recopilar a sabiendas información personal directamente de menores para el uso independiente de nuestros servicios.

Los clientes pueden comprar productos personalizados que contengan el nombre de un menor u otra información sobre un menor.

Si proporciona información relativa a otra persona, incluido un menor, debe asegurarse de que tiene la autoridad adecuada o la base legal para proporcionar dicha información.

Por favor, no proporcione información sensible innecesaria sobre menores al realizar un pedido.

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24. TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA Y PERFILADO

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden utilizar sistemas automatizados o tecnologías de perfilado para fines como el procesamiento de pagos, la prevención del fraude, la seguridad, el análisis o la publicidad.

Por ejemplo, los proveedores de pagos o de prevención del fraude pueden utilizar procesos automatizados para evaluar las transacciones en busca de posibles fraudes o riesgos de seguridad.

Cuando la legislación aplicable nos exija proporcionar información adicional o salvaguardas relativas a una toma de decisiones exclusivamente automatizada que tenga efectos legales o de importancia similar para usted, proporcionaremos la información requerida y explicaremos los derechos que tenga disponibles.

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25. TRANSFERENCIAS DE NEGOCIOS

Si Getdawah o sustancialmente todos sus activos se venden, transfieren, fusionan, reorganizan o adquieren, la información personal puede transferirse como parte de esa transacción cuando esté legalmente permitido.

Cualquier transferencia de este tipo se gestionará de acuerdo con la legislación aplicable sobre protección de datos.

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26. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar:

* cambios en nuestro negocio;
* cambios en nuestro sitio web;
* cambios en nuestros productos o servicios;
* cambios en la tecnología;
* cambios en nuestros proveedores o proveedores de servicios;
* cambios en las leyes aplicables o los requisitos regulatorios.

Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de **«Última actualización»** al principio de esta Política de privacidad.

Cuando la ley lo exija, proporcionaremos un aviso adicional sobre cambios significativos.

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27. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, sobre cómo utilizamos su información personal o sobre sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: support@getdawah.com

Nos esforzaremos por atender las consultas sobre privacidad de manera rápida y justa.

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**Última actualización: 5 de septiembre de 2026**