Personvernerklæring
PERSONVERNERKLÆRING
**Sist oppdatert: 5. september 2026**
GETDAWAH LTD, som driver virksomhet under navnet **Getdawah** («Getdawah», «vi», «oss» eller «vår»), respekterer ditt personvern og er opptatt av å beskytte dine personopplysninger.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, utleverer, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, legger inn en bestilling, kjøper våre produkter, kontakter oss, abonnerer på vår markedsføringskommunikasjon eller på andre måter samhandler med oss.
Denne personvernerklæringen gjelder for nettstedet vårt, nettbutikken vår, produktene og tjenestene våre og kundesamhandling knyttet til disse.
I henhold til gjeldende personvernlovgivning i Storbritannia, inkludert den britiske generelle personvernforordningen («UK GDPR») og personopplysningsloven av 2018 («Data Protection Act 2018»), er GETDAWAH LTD den behandlingsansvarlige for dine personopplysninger.
---
1. HVEM ER VI
Juridisk navn: GETDAWAH LTD
Driver virksomhet under navnet: Getdawah
Organisasjonsnummer: 11622570
Registrert kontor: 100 Palmerston Road, London, England, E17 6PZ
E-post: support@getdawah.com
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på: support@getdawah.com
---
2. HVA FOR PERSONOPPLYSNINGER SAMLER VI INN?
Vi samler inn personopplysninger som du oppgir til oss, og under visse omstendigheter informasjon som samles inn automatisk når du bruker nettstedet vårt.
- Informasjonen vi samler inn kan blant annet omfatte:
Informasjon du oppgir når du legger inn en bestilling
* fullt navn;
* fakturaadresse;
* leveringsadresse;
* e-postadresse;
* telefon- eller mobilnummer;
* betalings- og transaksjonsinformasjon;
* kjøpte produkter;
* ordrenummer og ordrehistorikk;
* leverings- og sporingsinformasjon;
* informasjon om retur, refusjon og ombytting;
* kommunikasjon du har med kundeserviceteamet vårt.
- Personaliseringsopplysninger
Fordi Getdawah tilbyr personaliserte produkter, kan vi samle inn informasjon du sender inn for personalisering.
Dette kan blant annet omfatte:
* navn;
* forbokstaver;
* datoer;
* ord eller meldinger;
* symboler;
* annen informasjon du velger å oppgi for å personalisere et produkt.
Du må bare oppgi personopplysninger om en annen person hvis du har et rettslig grunnlag for å oppgi denne informasjonen til oss.
For eksempel hvis du kjøper en personalisert gjenstand med en annen persons navn, må du sørge for at det er hensiktsmessig å oppgi denne informasjonen til oss.
Vi ber deg om ikke å oppgi unødvendige sensitive personopplysninger når du sender inn detaljer for personalisering.
- Informasjon du oppgir når du kontakter oss
Hvis du kontakter oss, kan vi samle inn informasjon som:
* navnet ditt;
* e-postadressen din;
* telefonnummeret ditt;
* ordreinformasjon;
* informasjon i meldingen din;
* fotografier, skjermbilder eller annen informasjon du velger å sende til oss.
- Teknisk informasjon
Når du besøker nettstedet vårt, kan visse opplysninger samles inn automatisk, blant annet:
* IP-adresse;
* nettlesertype og versjon;
* enhetstype;
* operativsystem;
* omtrentlig sted;
* viste sider;
* klikkede lenker;
* henvisende nettsted;
* dato og tidspunkt for besøk;
* informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet vårt;
* informasjon om informasjonskapsler og lignende teknologi.
Noe av denne informasjonen kan utgjøre personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
---
3. HVORDAN SAMLER VI INN INFORMASJONEN DIN?
Vi kan samle inn personopplysninger:
* direkte fra deg når du legger inn en bestilling;
* når du oppretter eller bruker en konto, der dette er tilgjengelig;
* når du kontakter oss;
* når du abonnerer på markedsføring;
* når du deltar i en kampanje eller konkurranse;
* når du sender inn produktanmeldelser eller annet innhold;
* automatisk når du surfer på eller bruker nettstedet vårt;
* fra betalingstjenesteleverandører og andre tjenesteleverandører som er involvert i transaksjonen din;
* fra tjenesteleverandører som forebygger svindel eller sørger for sikkerhet;
* fra reklame-, analyse- eller markedsføringsplattformer, der det er aktuelt.
Hvis vi mottar personopplysninger om deg fra en annen organisasjon, behandler vi dem i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
---
4. HVORDAN BRUKER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?
Vi kan bruke dine personopplysninger til følgende formål:
Behandling og oppfyllelse av bestillinger
Vi bruker informasjonen din til å:
* behandle bestillingen din;
* produsere eller ordne produksjon av personaliserte produkter;
* behandle forespørsler om personalisering;
* ta betaling;
* pakke bestillingen din;
* ordne levering;
* gi oppdateringer om levering;
* behandle retur, refusjon og ombytting;
* gi kundestøtte.
- Kundeservice
Vi kan bruke informasjonen din til å svare på henvendelser, løse klager, gi hjelp og kommunisere med deg om bestillingene dine.
- Drift av nettstedet
Vi kan bruke informasjon til å drive, vedlikeholde, sikre og forbedre nettstedet og nettbutikken vår.
- Forebygging av svindel og sikkerhet
Vi kan behandle informasjon for å:
* oppdage og forhindre svindeltransaksjoner;
* beskytte nettstedet og systemene våre;
* forhindre misbruk;
* etterforske mistenkelig aktivitet;
* beskytte kundene og virksomheten vår.
- Markedsføring
Der loven tillater det, kan vi bruke informasjonen din til å sende markedsføringskommunikasjon om Getdawahs produkter, tilbud, kampanjer, nye produkter og andre oppdateringer.
- Analyse og forbedring
Vi kan bruke informasjon til å forstå hvordan kundene bruker nettstedet vårt, måle ytelse, identifisere tekniske problemer og forbedre produktene, tjenestene og kundeopplevelsen vår.
- Juridiske og regulatoriske formål
Vi kan bruke informasjon når det er nødvendig for å:
* oppfylle juridiske forpliktelser;
* oppfylle regnskaps- og skattekrav;
* svare på lovlige forespørsler fra myndigheter;
* etablere, utøve eller forsvare rettslige krav;
* håndheve våre vilkår og betingelser;
* beskytte våre juridiske rettigheter.
---
5. VÅRT RETTSLIGE GRUNNLAG FOR Å BEHANDLE INFORMASJONEN DIN
I henhold til personvernlovgivningen i Storbritannia trenger vi et rettslig grunnlag for å behandle personopplysninger.
Avhengig av omstendighetene kan vi støtte oss på følgende rettslige grunnlag.
- Oppfyllelse av en avtale
Vi kan behandle informasjonen din når det er nødvendig for å inngå eller oppfylle avtalen vår med deg.
For eksempel trenger vi navnet ditt, adressen din og kontaktinformasjonen din for å behandle og levere bestillingen din.
- Rettslig forpliktelse
Vi kan behandle informasjonen din når det er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse.
Dette kan omfatte regnskap, skatt, finansiell rapportering, forbrukerbeskyttelse og andre rettslige krav.
- Berettigede interesser
Vi kan behandle informasjon når det er nødvendig for våre berettigede interesser, forutsatt at disse interessene ikke blir overskygget av dine rettigheter og friheter.
Våre berettigede interesser kan blant annet omfatte:
* drift og ledelse av virksomheten vår;
* forbedring av nettstedet og tjenestene våre;
* kundestøtte;
* forebygging av svindel;
* beskyttelse av systemene våre;
* håndtering av forretningsrisiko;
* forsvar av rettslige krav;
* vedlikehold av hensiktsmessige forretningsdokumenter;
* visse former for direkte markedsføring der loven tillater det.
- Samtykke
Der samtykke kreves, vil vi be om samtykke fra deg før vi behandler informasjonen din til dette formålet.
For eksempel kan dette gjelde visse former for markedsføringskommunikasjon eller ikke-essensielle informasjonskapsler.
Der vi støtter oss på samtykke, kan du trekke tilbake samtykket når som helst.
Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før du trakk tilbake samtykket.
---
6. PERSONALISERTE PRODUKTER
Når du kjøper et personalisert produkt fra Getdawah, samler vi inn navnet du oppgir for personalisering.
Vi bruker denne informasjonen kun i den utstrekningen det er nødvendig for å behandle og oppfylle bestillingen din, inkludert å gi personaliseringsdetaljene til produksjonspartneren som er ansvarlig for å produsere smykkene dine.
Våre produksjons- og oppfyllingspartnere kan være lokalisert utenfor Storbritannia, blant annet i Kina. Der det er nødvendig, kan vi dele personaliseringsinformasjonen din sammen med annen informasjon som kreves for å oppfylle bestillingen din, for eksempel navnet ditt, leveringsadressen din, telefonnummeret ditt og ordredetaljene.
Produksjonspartnerne våre kan bruke denne informasjonen til å produsere, pakke og, der det er aktuelt, sende dine personaliserte smykker direkte til leveringsadressen du oppgir.
Vi samler ikke inn fotografier, kunstverk, håndskrift eller andre bilder lastet opp av kunden som en del av vår standardiserte personaliseringsprosess.
Vi deler kun personopplysningene som er rimelig nødvendige for å produsere og oppfylle bestillingen din. Personaliseringsopplysninger behandles i samsvar med denne personvernerklæringen og oppbevares kun så lenge det er rimelig nødvendig for oppfyllelse av bestillingen, kundeservice, regnskap, juridiske formål og arkivering.
---
7. BETALINGSINFORMASJON
Når du gjør et kjøp, kan betalingen din bli behandlet av Shopify og/eller én eller flere tredjeparts betalingstjenesteleverandører.
Avhengig av betalingsmetoden du velger, kan betalingsinformasjonen bli behandlet direkte av den relevante betalingstjenesteleverandøren.
Vi har som regel ikke tilgang til hele betalingskortnummeret ditt.
Betalingstjenesteleverandører kan behandle informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer og gjeldende rettslige krav.
Vi anbefaler at du går gjennom personverninformasjonen til den betalingstjenesteleverandøren du har valgt, der det er aktuelt.
---
8. SHOPIFY
Nettbutikken vår drives av Shopify.
Shopify tilbyr e-handelsplattformen og teknologien som gjør det mulig for oss å selge produktene våre, behandle bestillinger, drive nettbutikken vår og tilby relaterte tjenester.
Informasjon som sendes inn via nettstedet vårt, kan derfor bli behandlet av Shopify og tjenesteleverandørene deres.
Shopify kan behandle personopplysninger i land utenfor Storbritannia.
Der det er aktuelt, vil internasjonale overføringer av personopplysninger bli håndtert i samsvar med gjeldende personvernkrav i Storbritannia.
Du kan finne mer informasjon om Shopifys personvernspraksis i Shopifys egne personverndokumenter.
---
9. HVEM DELER VI INFORMASJONEN DIN MED?
Vi kan dele personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å drive virksomheten vår, behandle bestillingen din og tilby produktene og tjenestene våre.
Disse kan blant annet omfatte:
- E-handels- og teknologileverandører
Selskaper som tilbyr nettstedet vårt, e-handelsplattformen vår, hosting, programvare og teknisk infrastruktur.
- Betalingstjenesteleverandører
Selskaper som behandler betalinger, betalingsautentisering, refusjoner og relaterte finansielle transaksjoner.
- Produksjons-, produksjons- og oppfyllingsleverandører
Selskaper og leverandører som er involvert i produksjon, produksjon, pakking, kvalitetskontroll og oppfyllelse av dine personaliserte smykker.
Noen av disse leverandørene kan være lokalisert utenfor Storbritannia, blant annet i Kina. Der det er nødvendig, kan vi gi dem informasjon som navnet ditt, leveringsadressen din, telefonnummeret ditt, ordredetaljene og personaliseringsinformasjonen som kreves for å produsere og oppfylle bestillingen din.
Noen produksjons- eller oppfyllingsleverandører kan sende bestillingen din direkte til leveringsadressen du oppgir.
- Leverings- og budleverandører
Selskaper som er ansvarlige for å levere bestillingen din og gi sporingsinformasjon.
- Markedsførings- og kommunikasjonstjenesteleverandører
Selskaper som hjelper oss med å sende e-poster, SMS-meldinger og annen kundekommunikasjon, der det er aktuelt og lovlig tillatt.
- Analysetjenesteleverandører
Selskaper som hjelper oss med å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt og måle ytelsen til nettstedet.
- Reklameleverandører
Der det er aktuelt, reklame- og sosiale medierplattformer som hjelper oss med å reklamere for produktene våre og måle reklameytelse.
- Tjenesteleverandører for forebygging av svindel og sikkerhet
Selskaper som hjelper oss med å oppdage svindel, mistenkelige transaksjoner, misbruk og sikkerhetstrusler.
- Profesjonelle rådgivere
Våre revisorer, advokater, forsikringsselskaper, revisorer og andre profesjonelle rådgivere når det er nødvendig.
- Myndigheter og rettslige myndigheter
Vi kan utlevere informasjon når det kreves eller tillates av loven, blant annet til domstoler, tilsynsmyndigheter, rettshåndhevende myndigheter og statlige myndigheter.
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter.
Når tredjeparter behandler personopplysninger på våre vegne, tar vi rimelige forholdsregler for å sikre at hensiktsmessige kontraktsmessige og sikkerhetsmessige beskyttelsestiltak er på plass.
---
10. INTERNASJONALE DATAOVERFØRINGER OG OPPFYLLELSE I UTENLANDET
Noen av våre produksjons- og oppfyllingspartnere er lokalisert utenfor Storbritannia, blant annet i Kina.
Når du legger inn en bestilling hos Getdawah, kan vi dele informasjon som er nødvendig for å produsere og levere ditt personaliserte produkt med våre produksjons- og oppfyllingspartnere. Dette kan blant annet omfatte navnet ditt, leveringsadressen din, telefonnummeret ditt, ordredetaljene og personaliseringsinformasjonen som kreves for å produsere varen din.
Produksjonspartnerne våre kan produsere dine personaliserte smykker og, der det er aktuelt, sende dem direkte til leveringsadressen du oppgir.
Når personopplysninger overføres til en organisasjon utenfor Storbritannia og personvernlovgivningen i Storbritannia gjelder for denne overføringen, vil vi sørge for at overføringen skjer i samsvar med gjeldende personvernkrav i Storbritannia.
Dette kan blant annet innebære å støtte seg på britiske tilstrekkelighetsbestemmelser, et hensiktsmessig sikkerhetstiltak eller en annen lovlig overføringsordning som er tilgjengelig i henhold til gjeldende lov, avhengig av overføringens omstendigheter.
Vi deler kun personopplysningene som er rimelig nødvendige for produksjon og oppfyllelse av bestillingen din.
Der loven krever det, vil vi gi informasjon om de relevante overføringssikkerhetstiltakene og hvordan du kan få mer informasjon om dem.
11. DIREKTMARKEDSFØRING
Vi kan bruke dine personopplysninger til å sende deg informasjon om Getdawahs produkter, nye produkter, tilbud, kampanjer og annen markedsføringskommunikasjon.
Der gjeldende lov krever samtykke, vil vi innhente hensiktsmessig samtykke før vi sender markedsføringskommunikasjon.
Under visse omstendigheter kan britisk lov tillate oss å sende markedsføringskommunikasjon til eksisterende kunder om våre egne lignende produkter og tjenester uten å innhente separat samtykke, forutsatt at de relevante lovkravene er oppfylt.
Der vi støtter oss på denne typen tillatelse, vil vi gi deg en tydelig mulighet til å melde deg av når vi samler inn kontaktinformasjonen din og i hver påfølgende markedsføringskommunikasjon.
Britiske regler for elektronisk markedsføring gjelder for e-poster, SMS-meldinger og annen elektronisk kommunikasjon.
Du kan melde deg av markedsføringskommunikasjon når som helst.
For e-postmarkedsføring kan du bruke avmeldingslenken som er inkludert i e-postene våre.
For SMS-markedsføring kan du følge instruksjonene for avmelding som er oppgitt i den aktuelle meldingen.
Du kan også kontakte oss på:
support@getdawah.com
Å melde seg av markedsføring vil ikke hindre oss i å sende viktig transaksjonskommunikasjon knyttet til en bestilling du har lagt inn.
---
12. SMS-MARKEDSFØRING
Der Getdawah tilbyr SMS-markedsføring, vil vi overholde gjeldende personvern- og elektroniske markedsføringslover i Storbritannia.
Der samtykke kreves, vil vi innhente hensiktsmessig samtykke før vi sender markedsføringstekstmeldinger.
Der loven tillater markedsføring til eksisterende kunder uten separat samtykke, kan vi støtte oss på de gjeldende reglene for «soft opt-in», forutsatt at alle relevante lovkrav er oppfylt.
Markedsførings-SMS-meldinger vil inneholde en hensiktsmessig måte å melde seg av på, for eksempel ved å svare STOPP, der dette støttes av SMS-leverandøren vår.
Du kan også kontakte oss på support@getdawah.com for å melde deg av markedsføringskommunikasjon.
Å melde seg av markedsførings-SMS-meldinger vil ikke hindre oss i å sende nødvendige transaksjonsmeldinger som er nødvendige for å oppfylle eller administrere bestillingen din.
Samtykke til å motta markedsføringskommunikasjon er ikke en forutsetning for å kjøpe fra Getdawah.
13. TRANSAKSJONSKOMMUNIKASJON
Selv om du melder deg av markedsføring, kan vi fortsatt kontakte deg når det er nødvendig for å tilby tjenestene du har bedt om eller for å administrere bestillingen din.
Denne kommunikasjonen kan blant annet omfatte:
* ordrebekreftelser;
* betalingsbekreftelser;
* oppdateringer om bestillingen;
* produksjonsoppdateringer;
* leveringsvarsler;
* sporingsinformasjon;
* informasjon om retur og refusjon;
* kundeservicekommunikasjon;
* viktig informasjon om kontoen eller kjøpet ditt.
Denne kommunikasjonen er ikke markedsføringskommunikasjon når formålet er å administrere eller oppfylle transaksjonen din.
---
14. Informasjonskapsler og lignende teknologi
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å drive nettbutikken vår, huske dine preferanser, tilby essensiell funksjonalitet på nettstedet, forbedre tjenestene våre, forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt, og, der det er aktuelt, støtte markedsføring og reklame.
Noen informasjonskapsler og lignende teknologi er strengt nødvendige for driften av nettstedet vårt og kan ikke deaktiveres når de kreves for å tilby tjenesten du har bedt om.
Der informasjonskapsler eller lignende teknologi ikke er strengt nødvendige og gjeldende lov krever ditt samtykke, vil vi be om samtykke før vi bruker dem. Du kan få valg om å akseptere, avvise eller administrere ikke-essensielle informasjonskapsler.
Vi kan bruke informasjonskapsler eller lignende teknologi som tilbys av tredjeparter, inkludert tjenesteleverandører som støtter nettstedet vårt, analyse, reklame, markedsføring, sikkerhet eller annen funksjonalitet.
Du kan også kontrollere enkelte informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Imidlertid kan deaktivering av enkelte informasjonskapsler påvirke funksjonaliteten til nettstedet vårt.
For mer informasjon om informasjonskapslene og lignende teknologier som brukes på nettstedet vårt, inkludert hvordan du kan administrere dine preferanser, se vår policy for informasjonskapsler.
---
15. TREDJEPARTS NETTSIDER
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsider, sosiale medieplattformer eller andre tjenester.
Hvis du følger en lenke til en tredjeparts nettside, vil den nettsiden ha sin egen personvernerklæring og vilkår.
Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen eller sikkerheten til tredjeparts nettsider.
Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen til enhver tredjeparts nettside før du oppgir personopplysninger.
---
16. KUNDEREGISTER OG BRUKERGENERERT INNHOLD
Hvis du sender inn en produktanmeldelse, et fotografi, et vitnesbyrd eller annet innhold til oss, kan vi bruke dette innholdet til formålene som er beskrevet når du sender det inn.
Der det er relevant, kan dette inkludere å vise anmeldelsen eller innholdet ditt på nettstedet vårt, våre sosiale mediekanaler eller annet markedsføringsmateriell.
Vi vil ikke bruke personopplysninger på en måte som er uforenlig med formålet de ble oppgitt til.
Hvis du mener at innhold som inneholder dine personopplysninger har blitt brukt feil, vennligst kontakt oss på: support@getdawah.com
---
17. OPPBEVARING AV DATA
Vi vil kun beholde dine personopplysninger så lenge det er rimelig nødvendig for formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Hvor lenge vi beholder informasjon avhenger av faktorer som inkluderer:
* hvorfor vi samlet den inn;
* om vi har et pågående forhold til deg;
* om vi trenger den for å yte kundeservice;
* juridiske, regnskapsmessige eller skattemessige krav;
* om vi trenger den for å etablere eller forsvare juridiske krav;
* krav til forebygging av svindel og sikkerhet;
* våre legitime forretningsmessige behov.
Som en generell tilnærming:
Informasjon om bestillinger og transaksjoner kan bli beholdt i den perioden som er nødvendig for å oppfylle juridiske, regnskapsmessige, skattemessige krav, kundeservice og tvisteløsning.
Kommunikasjon knyttet til kundeservice kan bli beholdt så lenge det er rimelig nødvendig for å håndtere forespørselen, klagen, returen, tvisten eller et relatert anliggende.
Markedsføringsinformasjon kan bli beholdt så lenge du er abonnert på vår markedsføring, og i en rimelig periode etterpå for å opprettholde oversikter over avvisninger eller avmeldinger.
Personaliseringsopplysninger kan bli beholdt der det er rimelig nødvendig for oppfyllelse av bestillinger, kundeservice, returer, garantisaker, tvisteløsning, juridiske forpliktelser eller legitime forretningsformål.
Nettsted- og analyseinformasjon kan bli beholdt i samsvar med innstillingene til den relevante tjenesteleverandøren og våre legitime forretningsmessige behov.
Når informasjon ikke lenger er nødvendig, vil vi slette den på en sikker måte eller anonymisere den der det er hensiktsmessig.
---
18. DINE RETTER FOR DATAVERN
Avhengig av omstendighetene kan du ha rettigheter i henhold til britisk personvernlovgivning.
Disse kan inkludere:
- Rett til innsyn
Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
- Rett til retting
Du kan be oss om å rette feilaktige eller ufullstendige personopplysninger.
- Rett til sletting
I visse omstendigheter kan du be oss om å slette dine personopplysninger.
- Rett til begrensning
I visse omstendigheter kan du be oss om å begrense hvordan vi behandler dine personopplysninger.
- Rett til å protestere
Du kan ha rett til å protestere mot visse typer behandling, inkludert direkte markedsføring.
Du har en absolutt rett til å protestere mot at dine personopplysninger brukes til direkte markedsføring.
- Rett til dataportabilitet
I visse omstendigheter kan du be om dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, eller be oss om å overføre dem til en annen organisasjon.
- Rett til å trekke tilbake samtykke
Der vi støtter oss på samtykke, kan du trekke tilbake samtykket ditt når som helst.
Å trekke tilbake samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før tilbaketrekkingen.
Ikke alle rettigheter gjelder i alle situasjoner, og noen rettigheter er underlagt juridiske vilkår og unntak.
---
19. SLIK UTØVER DU DINE RETTER
For å utøve dine rettigheter for datavern, vennligst kontakt:
E-post: support@getdawah.com
Vennligst oppgi nok informasjon til å la oss forstå forespørselen din.
Av sikkerhetsmessige hensyn kan vi ha behov for å verifisere identiteten din før vi gir visse opplysninger eller fullfører visse forespørsler.
Vi vil normalt svare på gyldige forespørsler innen tidsrammen som kreves av gjeldende personvernlovgivning.
Vi vil normalt ikke kreve betaling for at du utøver dine rettigheter for datavern, selv om gjeldende lov tillater oss å kreve et rimelig gebyr eller avvise en forespørsel i visse omstendigheter, for eksempel hvis en forespørsel er åpenbart grunnløs eller urimelig omfattende.
---
20. KLAGER
Hvis du har en bekymring om hvordan vi bruker dine personopplysninger, vennligst kontakt oss først: support@getdawah.com
Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å undersøke og løse din bekymring.
Du har også rett til å klage til Storbritannias datatilsyn:
Information Commissioner's Office (ICO)
ICO regulerer personvern- og datasikkerhetsspørsmål i Storbritannia.
Du kan finne informasjon om hvordan du klager via ICOs offisielle nettside.
---
21. DATASIKKERHET
Vi tar rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert utlevering eller uautorisert tilgang.
Avhengig av omstendighetene kan sikkerhetstiltakene inkludere:
* tilgangskontroller;
* autentisering;
* begrenset tilgang til personopplysninger;
* sikre systemer;
* overvåking og sikkerhetstiltak;
* hensiktsmessige leverandørkontroller;
* krav til ansattes taushetsplikt.
Ingen metode for å overføre informasjon over internett eller lagre informasjon elektronisk er imidlertid helt sikker.
Vi kan derfor ikke garantere absolutt sikkerhet for personopplysninger.
---
22. BRUDD PÅ PERSONVERN
Hvis vi blir oppmerksomme på et brudd på personvernet, vil vi vurdere hendelsen og ta passende skritt i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Der det er påkrevd, kan vi varsle Information Commissioner's Office og berørte personer.
---
23. BARNS OPPLYSNINGER
Nettstedet vårt og produktene våre er beregnet for generelle forbrukere og er ikke utformet for å bevisst samle inn personopplysninger direkte fra barn for uavhengig bruk av våre tjenester.
Kunder kan kjøpe personaliserte produkter som inneholder et barns navn eller andre opplysninger om et barn.
Hvis du oppgir opplysninger om en annen person, inkludert et barn, bør du sikre at du har den nødvendige myndigheten eller et lovlig grunnlag for å oppgi disse opplysningene.
Vennligst ikke oppgi unødvendige sensitive opplysninger om barn når du legger inn en bestilling.
---
24. AUTOMATISERT BESLUTNINGSTAKING OG PROFILERING
Noen av våre tjenesteleverandører kan bruke automatiserte systemer eller profileringsteknologier til formål som betalingsbehandling, forebygging av svindel, sikkerhet, analyse eller annonsering.
For eksempel kan leverandører av betaling eller svindelforebygging bruke automatiserte prosesser for å vurdere transaksjoner for potensiell svindel eller sikkerhetsrisikoer.
Der gjeldende lov krever at vi gir ytterligere informasjon eller sikkerhetstiltak angående utelukkende automatiserte beslutninger som har juridiske eller på lignende måte betydelige virkninger for deg, vil vi gi den nødvendige informasjonen og forklare eventuelle rettigheter du har.
---
25. FORRETNINGSOVERDRAGELSER
Hvis Getdawah eller vesentligstendel av dens eiendeler selges, overføres, slås sammen, omorganiseres eller erverves, kan personopplysninger bli overført som en del av denne transaksjonen der det er juridisk tillatt.
Enhver slik overføring vil bli håndtert i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
---
26. ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile:
* endringer i vår virksomhet;
* endringer på nettstedet vårt;
* endringer i våre produkter eller tjenester;
* endringer i teknologi;
* endringer i våre leverandører eller tjenesteleverandører;
* endringer i gjeldende lover eller regulatoriske krav.
Når vi gjør endringer, vil vi oppdatere datoen for **"Sist oppdatert"** øverst i denne personvernerklæringen.
Der loven krever det, vil vi gi ytterligere varsel om betydelige endringer.
---
27. KONTAKT OSS
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, hvordan vi bruker dine personopplysninger, eller dine rettigheter for datavern, vennligst kontakt oss:
E-post: support@getdawah.com
Vi vil etterstrebe å behandle personvernsspørsmål raskt og rettferdig.
---
**Sist oppdatert: 5. september 2026**