
Häufig gestellte Fragen
Bieten Sie eine Garantie an?
Unser Schmuck ist für eine lange Tragedauer gefertigt, und wir stehen mit einer lebenslangen Garantie dahinter. Sollten Sie Probleme wie Herstellungsfehler, Rost, Anlaufen oder Verblassen feststellen, kontaktieren Sie uns einfach und wir ersetzen Ihr Schmuckstück – unkompliziert und ohne Fragen.
Aus welchem Material ist Ihr Schmuck gefertigt?
Wir verwenden echte 18K Goldplattierung auf reinem Edelstahl, dreifach beschichtet für langanhaltende Qualität. Unser Schmuck ist wasserfest, schweißbeständig und läuft nicht an oder verblasst. Jedes Stück hat eine lebenslange Garantie.
Kann ich deinen Schmuck im Wasser tragen?
Unser Schmuck ist so konzipiert, dass er dem täglichen Gebrauch standhält, einschließlich Duschen, leichtem Schwimmen und feuchten Bedingungen wie dem Klima auf Guam. Um seinen Glanz zu erhalten, empfehlen wir, eine längere Exposition gegenüber Chlor oder Salzwasser zu vermeiden.
Wird ein kostenloses Geschenkbeutel mitgeliefert?
Ja, alle unsere Schmuckstücke werden mit einem kostenlosen Geschenkbeutel und einem Schmuckpoliertuch geliefert.
Versenden Sie international?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand in über 50 Länder weltweit.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Sie können Ihren Schmuck innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, sofern er sich im Originalzustand befindet. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Schmuckstücke vom Umtausch ausgeschlossen sind, da jedes Stück speziell für Sie angefertigt wird – Sonderanfertigungen sind vom Widerruf ausgeschlossen.

